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ケイツー(K2)Blog


株式会社ケイツーリスト 代表 阿部浩介の日々の思い
ブログ引越ししました!!
ブログ引越ししました!!

http://ameblo.jp/k-tourist1/

引き続き、お付き合いよろしくお願いします。
|21:08| 仕事への想い | comments(51) | - | posted by k-tourist1 - -
明日から10月 わくわくすることいっぱい
こんにちは、阿部浩介です。

9月も今日で終了。今月もいい月でした。

ちょっぴり凹んだ出来事もありましたが、「よくあること、よくあること」とつぶやいていたら、知らない間に忘れていました。最近、単純になってきた阿部浩介です(笑)

明日から10月。ケイツーリストは、新しいスタッフを迎え、さらにバージョンアップを目指します。

景気が悪い時だからこそ、下を向いて暗くなるのではなく、明るい話題を発信して参ります。ケイツーリストは、常に前向きで、笑顔で、そして元気いっぱいで仕事に取り組んでいきます。

10月もお付き合いよろしくお願いいたします。
|21:38| 仕事への想い | comments(0) | - | posted by k-tourist1 - -
最終日程表
こんにちは、阿部浩介です。

旅行出発10日前から1週間前になると、旅行の最終日程表と留守宅控えを作成します。最終の飛行機のスケジュールや緊急連絡先などを書いたものを作ります。

これを作るのが楽しい。

どんな想いで旅行にでかけられるのかな?
何を楽しみにして旅行に行くのかな?
夕食は美味しそうだな。
この観光は絶対楽しんでもらえるはずだ。

などなど。

ご参加者の皆様のお顔を思い浮かべながら、ひとりニヤニヤして作ってます。

今日も10月8日にご出発される Gご一行様のそれを作ってました。
やっぱり楽しい・・・(笑)

|23:58| 仕事への想い | comments(0) | - | posted by k-tourist1 - -
元気パワー発信
ケイツーリスト 阿部浩介です。

今日は、秋分の日。祝日でした。

ケイツーリストも従業員さんはお休み。

私は、アポもあり、やらなければいけない事務処理もあるため通常通り出勤しておりました。

11時頃、従業員Yさんが、「おはようございます。」と出勤。
「やらければいけない仕事がありますから」と笑顔で話し、黙々と仕事をします。彼女は16時ごろまで仕事していきました。

Yさんはよく「会社に来るの楽しんですよね。もちろんやらなければいけない仕事があるので来るのですが、何もやることがなくても会社にきてしまうんですよね」と言ってくれてます。(私の記憶が確かなら・・・笑)

会社に来ることが楽しいと言ってくれることが嬉しいですね。

社内は、元気ではきはきした声や笑い声が飛び交い、そして意見を言い合うことができる活気ある職場、コミュニケーションある職場にしたいと私はいつも思っています。

これからもケイツーリストから元気パワーを地球上にどんどん発信していくゾ!!
|23:54| 仕事への想い | comments(0) | - | posted by k-tourist1 - -
諦めない・・・
こんにちは、阿部浩介です。

昨日、いつもお世話になっているS様より10月11日の宿泊依頼がありました。S様の奥様のお父様、お母様と2人のお姉さん、妹さんご家族 大人8名様とお子様3名様 合計11名様で箱根に旅行されたいと言う事でした。

奥様のお父様がご病気で療養を兼ねて行きたいとのことでした。

今朝から社内で箱根の旅館を片っ端から電話したり、コンピューターを操作したりしました。

やはり連休であり、なかなかお部屋が空いていません。
お部屋が空いていても皆で集まって食べる宴会場が開いてなかったりとすんなりとはいきませんでした。

しかし、「お父様に何とか箱根に療養に行って欲しい。」そのために「何が何でも絶対に予約を取るんだ。」と心に誓って調べ続けました。

結果・・・


お部屋確保できました。

確保はしましたが、現時点ではお客様のご要望を全部クリアした予約ではありません。しかし時間はあります。ご出発までにそれに近づけるようやっていきます。

『何事も諦めずにお客様の笑顔を思い描いて努力する。』

この言葉を忘れず日々仕事を楽しんでいきます!!
|22:21| 仕事への想い | comments(0) | - | posted by k-tourist1 - -
ミーティング
こんにちは、阿部浩介です。

今日は社内ミーティング。

新規開拓、業務の優先順位、業務の効率化やスケジュールの見直しなど。3時間にわたって話し合いました。

このブログを見ていただいている人からは、「またやってるのか。」との声が聞こえてきそうですが、『はい、今日も元気にミーティングやりました(笑)。』

新たな取り組みが決定しました。
それは、他社との差別化、コンペ形式の企画競争に勝ち抜いていけるものになるのではと思っております。詳細はまた追々説明して参ります。

「何事もやってみないとわからない」
「やるか、やらないか であるなら『やる』」
「やると決めたら『やり続ける』」

これらがケイツーリストのモットーです。

楽しみになってきました。
|23:59| 仕事への想い | comments(0) | - | posted by k-tourist1 - -
あっという間の1週間
阿部浩介です。

今週1週間もあっという間に過ぎました。気がつけば金曜日。

時が過ぎるのは早いですね。それだけ充実した毎日を過ごしていることに感謝です。

やらなきゃいけないことは次から次へといっぱい出てきますが、ひとつずつやっつけていってます(笑)

何を目指すのか?どんな自分になりたいのか?目標やゴールを明確にしていますか?

目標やゴールを明確にして生きると強いです。障害がでてきてもそれを乗り越えることができる。なぜならそれがゴールに近づける一歩になるからです。

明日からも仕事楽しんでいきます。
|23:59| 仕事への想い | comments(0) | - | posted by k-tourist1 - -
新規開拓は大事
こんにちは、阿部浩介です。

私は、常にお客様の「新規開拓」をすることを心がけています。

ケイツーリストは、団体旅行と個人旅行のお客様から会社が成り立っております。

団体旅行とは・・・

一般企業の職場旅行、報奨旅行や高校、大学の研修旅行などなど。

個人旅行とは・・・

個人のお客様の宿泊や海外格安航空券などなど。

やはり団体旅行 特に一般企業様の職場旅行は、会社が利益を出した時に旅行に行こう!!となることが多い。景気に左右されます。今年は、実施したけど来年は行くかどうかわからない なんていうことも多いです。そのため私たちは常に新しい企業や団体のお客様を増やす必要があります。

増やす方法は、
<1>既存のお客様からご紹介をいただくケース。
「阿部さん、私の仲のいい○○さんの会社が旅行に行きたいって言ってたよ。阿部さんのこと紹介しておいたから行っておいで。」

<2>自分でいろいろな資料からお客様をピックアップし、下調べをしてお客様にアポイントを取ったり、飛び込みセールスをするケース
「こんにちは、昨日お電話にてお約束いただきました、ケイツーリスト 阿部でございます。」

<1>のケースは・・・・
大変ありがたい。ご紹介していただいたお客様は、従来取引あるお客様のご紹介ですからすんなり私を受け入れていただけます。両手を開いて待っていてくれます(笑)ご紹介いただいたお客様のお顔に泥を塗るようなことだけはけっしてしないぞと思い仕事をします。

<2>のケースは・・・・
これが非常に難しい。ケイツーリストは「笑顔」が大事ですので(笑)、笑顔いっぱいでお客様の前に阿部浩介が現れます。まぁ、これが怪しいのですが・・・。
飛び込みやアポイントセールスは、断れることが多い。しかし、営業は断られてからがスタートです。必ずお客様のためになる、お客様の会社のためになると信じてさまざまな提案をします。

新規開拓は辛いことが多いですが、これもやり続けることが大事です。私も従業員と同行飛び込みセールスをすることをやります。従業員の手前、あまり恥ずかしい格好は見せれませんので気合入りますよ。そして新規開拓は、自分にもいろいろな気づきを与えてくれます。そしてお客様が心開いてくれてお仕事をいただけた時の喜びは何事にも変えれません。

「社長自らが『飛び込みセールス』をやってどうするの?」「そんな会社は大丈夫なの?」なんて言われることもありますが、私たちのような少人数の会社は、社長だからやらなければいけないと思っています。じっとしていても仕事は自然に降ってわくものではありませんし、誰からも仕事はいただけませんから。自分が動いて、従業員も動いてはじめてお客様からお仕事をいただけるものと思っております。

あなたの元にも阿部浩介が現れるかもしれません。そんな時は温かく迎えてください(笑)
|22:01| 仕事への想い | comments(0) | - | posted by k-tourist1 - -
ゴールの設定
こんにちは、阿部浩介です。

昨日のブログの続き。

URL 9月1日の阿部浩介のブログ
http://blog.k-tourist.com/?day=20080901

私は、計画は立てているのだが、最終的にこうなりと思う『ゴールの設定』が少しぼやけていることに昨日のブログを書きながら気づきました。

本日、再度ノートに書き出しました。

『ケイツーリストをこうするんだ!!』とはっきりイメージしました。

ゴールを設定すると、それに到達するためにやらなければいけないことが明確になってきます。それをリストアップします。

これはちょっとできるか??と思うことも書き出したリストにはいっぱいありますが、それを「やるんだ」「できるんだ」と自分に言い聞かせ、一歩踏み出します。一歩踏み出せば次の2歩目は自然と出るでしょう。2歩が3歩、3歩が4歩とゴールに向かって進むことができます。

ゴールをはっきりさせよう!!
|21:53| 仕事への想い | comments(0) | - | posted by k-tourist1 - -
9月1日に想う
阿部浩介です。

9月スタートです。

ケイツーリストの9月のスケジュール黒板見ながら、まだまだやらなければ、そしてもっともっと黒板を真っ黒にしなければと思っております。

皆さん、9月の予定はすでに計画済みでしょうか?目標は設定済ですか?

やはり何事も計画を立てることが重要です。計画を立て、そして一歩踏み出して実行する。なかなか思い通りにはいきません。当たり前です。すべてが計画通りにいったらそれは恐ろしいことになります。また途中の計画修正もOK。すべてが完璧に進みませんよね。でも計画を立て、目標を設定することによって1日1日が有意義になっていくと思います。目標も何もないとただただ惰性で過ごすようになる。それではいけないと思います。

ボーっとしているとあっという間に1日は終わり、1週間が終わり、1ヶ月が終わる。

時間は有限です。1日1日精一杯生きていこう!!
今月もやったるでぇぇえ〜〜〜〜〜!!
|21:45| 仕事への想い | comments(0) | - | posted by k-tourist1 - -
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